Portal bezpiecznego e-biznesu

Wpadka Empika z obniżką ceny za drona

 Wpadka Empika z obniżką ceny za drona

Lexlab Bezpieczne regulaminy sklepów i serwisów internetowych Wycena usługi
Dron DJI Mavic Pro Fly More Combo kosztujący od 5299 zł w górę można było kupić na stronie Empiku za 2400 zł. Sklep przyjmował i potwierdzał zamówienia, a po odkryciu błędu zaczął je masowo anulować.
Wpadka Empika z obniżką ceny za drona

Na takie momenty liczą wyspecjalizowani łowcy internetowych okazji, zatem zamówienia posypały się lawinowo. Nie jest to pierwszy taki przypadek w historii polskiego e-commerce. Zdarzyło się kiedyś, że sklep Morele.net wystawił na stronie komputery gamingowe o wartości 8000 zł w cenie wynoszącej 10 zł. Wtedy w kilka godzin zostało złożonych ponad 2000 zamówień, przez co sklep mógł stracić nawet 16 mln zł. W innym przypadku Mediaexpert.pl oferował telefony Xiaomi Mi A1 w cenie zaledwie 499 zł za sztukę.

Sklepy starają się zabezpieczać przed takimi wpadkami poprzez odpowiednie zapisy regulaminowe. W przypadku Empiku zapis wygląda tak:

W przypadku braku w Magazynie zamówionego produktu lub braku możliwości realizacji zamówienia Klienta z innych przyczyn, w tym także, jeśli zakup ich od dostawców Empik, nie będzie możliwy w czasie przewidzianym na realizację zamówienia, Empik poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji wysyłając wiadomość na wskazany przez Klienta adres e-mail lub przekaże informację drogą telefoniczną na numer wskazany przez Klienta, w terminie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W takim przypadku zamówienie jest anulowane.

Powyższe nie rozwiewa wszystkich wątpliwości. Po pierwsze klienci, którzy złożyli zamówienie na samym początku mogą wciąż liczyć na sprzedaż dronów dostępnych w zasobów magazynowych. A po drugie – czy można mówić o braku możliwości realizacji zamówienia w sytuacji, gdy uzupełnienie stanów towarowych wciąż jest możliwe u dostawców?

Komentarze

‹ Poprzedni artykułmBank zablokował klientowi konto za obrót kryptowalutami Następny artykuł ›Krajowy System e-Faktur (KSeF) w Polsce – rewolucja w fakturowaniu

Newsletter

Bądź zawsze na bieżąco, czuj się bezpiecznie w sieci. Wcale nie spam. Zapisz się do Newslettera.

Adwokat Art. 178A KK Katowice

Legalniewsieci.pl © 2024. Realizacja: Bling SH. Kodowanie: weboski.

Legalman

Logowanie


Nie masz jeszcze konta?

Zachęcamy do założenia konta.
Rejestracja zajmie Ci tylko chwilę.
Zarejestruj się