UOKiK podjął działania po licznych sygnałach ze strony klientów sklepu,
który w swojej ofercie posiadał telefony komórkowe z dużymi rabatami cenowymi. Z ustaleń Urzędu wynika, że treści zawarte na stronie i w regulaminie
e-sklepu były sprzeczne z prawem m.in. brakowało informacji, że ceny
oferowanych telefonów nie uwzględniają cła i podatków, oprócz tego w regulaminie
brakowało informacji o tym, jaka firma jest sprzedawcą. Dodatkowo klienci
którzy zapłacili za produkt, ale go nie otrzymali, po wyjaśnienia byli odsyłani
do UOKiK (dokładnie jednego z departamentów Urzędu).
Właściciel serwisu nie zareagował na wezwanie do zmiany
treści sprzecznych z prawem. W tej sytuacji UOKiK wystąpił do firmy hostingowej
o zablokowanie dostępu do strony. Urząd zaznacza, że mimo zawieszenia działalności
Standardgsm.com jego właściciel musi wywiązać się ze wszystkich zawartych
transakcji (każde zamówienie powinno zostać zrealizowane w ciągu 30 dni od
zakupu, chyba że umowa przewiduje inny termin). Natomiast klienci, którzy
zapłacili za produkty, ale ich nie otrzymali, powinni zawiadomić o tym
Policję lub prokuraturę.
W związku z sygnałami napływającymi od konsumentów UOKiK rozważa też
zawiadomienie prokuratury o możliwości popełnienia przestępstwa przez
właściciela Standardgsm.com.