UOKiK uruchomił stronę do polubownego rozwiązywania sporów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta uruchomił stronę polubowne.uokik.gov.pl za pośrednictwem której informuje o tym, jak można rozwiązać spór z przedsiębiorcą poza sądem.
Na stronie konsumenci znajdą
odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, np. kiedy można
skorzystać z takiej drogi, ile trwa takie postępowanie, jak ono
przebiega. Na stronie UOKiK zamieścił również wyszukiwarkę
podmiotów, które pomogą rozwiązać spór.
Strona jest efektem wejścia w życie
ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich w dniu 10
stycznia 2017 r. Dzięki temu jeżeli sprzedawca odrzucił reklamację
konsumenta, albo zmienił żądanie konsumenta, to można rozwiązać
spór pozasądowo, składając wniosek do wyspecjalizowanego
podmiotu. Dane pomiotów znajdują się w rejestrze na stronie Urzędu
Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Komentarze obsługuje Disqus. Wczytanie spowoduje połączenie z zewnętrznym serwisem.