Facebook zmieni warunki świadczenia usług na bardziej przejrzyste

Facebook musi zmienić sposób informowania konsumentów. Taki

jest wynik negocjacji prowadzonych z firmą przez Komisję Europejską i państwa

członkowskie UE. W negocjacjach brał udział nasz krajowy Urząd Ochrony

Konkurencji i Konsumentów.

Negocjacje skupiały się na rozwiązaniu wątpliwości

dotyczących m.in. braku czytelnych informacji o tym, w jaki sposób Facebook

wykorzystuje dane osobowe użytkowników serwisu. Firmie zarzucano także, że

niejasne są zasady ponoszenia przez nią odpowiedzialności za dane powierzone jej

przez konsumentów.

Po zakończeniu negocjacji Komisja Europejska ogłosiła ich efekty.

Facebook w warunkach świadczenia usług będzie musiał wytłumaczyć, że serwis

jest darmowy, jednak ceną za tę usługę są przekazane dane osobowe i wyświetlanie

reklam, których tematyka bazuje na informacjach zgromadzonych na temat

użytkowników. Użytkownicy będą także mgli zgłosić portalowi swój sprzeciw, gdy zamieszczone

przez nich treści zostaną przez serwis usunięte. Pojawi się możliwość ponownej takich

oceny przez portal. Zmiany powinny zostać wprowadzone do końca czerwca 2019

roku.

Prezes UOKiK Marek Niechciał skomentował:

Urząd Ochrony

Konkurencji i Konsumentów aktywnie brał udział w negocjacjach. Nie były one

łatwe. Zgłosiliśmy uwagi. W efekcie warunki świadczenia usług będą bardziej

przejrzyste i zrozumiałe. To naszym zdaniem dobry krok, ponieważ Facebook

zadeklarował, że zmieni większość analizowanych przez UOKiK klauzul. Będziemy

monitorować, czy rzeczywiście tak się stanie, ale to nie rozwiewa wszystkich

wątpliwości.