Awaria w systemie bankowości elektronicznej ING Banku Śląskiego

Jeżeli dzisiaj nie mogliście lub dalej nie możecie

skorzystać z bankowości elektronicznej ING Banku Śląskiego – nie jest to

problem po waszej stronie. Od godzin popołudniowych trwa usuwanie skutków poważnej

awarii, do jakiej doszło w tym banku.

Od godziny 15:00 klienci banku masowo zgłaszają problem z

dostępem do systemów bankowych ING Banku Śląskiego. Na stronie Down Detector

kilkaset osób zgłosiło trudności z zalogowaniem się do systemu bankowości

elektronicznej. Bank przyznał się, że problemy mają źródło po jego stronie i

przeprasza swoich klientów. Rzecznik banku, Piotr Utrata, powiedział Polskiej

Agencji Prasowej, że awaria prawdopodobnie dotyczy infrastruktury sieciowej

banku.

Skala awarii wygląda na bardzo poważną. Pojawiły się problemy z płatnościami kartami i wypłatą gotówki z bankomatów. Nie działała

także infolinia banku, o czym ING Bank Śląski informował na swoim facebookowym

profilu.

Obecnie strona informacyjna banku już działa, wciąż jednak

występują trudności z wykonywaniem przelewów za pośrednictwem aplikacji,

sprawdzaniem salda konta oraz logowaniem się do systemu bankowości

elektronicznej. Bank utrzymuje, że trwają prace serwisowe, mające przywrócić

pełną sprawność wszystkich usług.