Awaria państwowych serwisów cyfrowych… i po awarii

Dziś rano doszło do awarii większości państwowych serwisów

zapewniających usługi cyfrowe. Przestały działać zarówno serwery dostępne dla

obywateli takie jak Obywatel.gov.pl czy ePUAP, jak te, z których korzystają

wyłącznie urzędnicy.

Awaria spowodowała, że praktycznie niemożliwe było dla obywateli

sprawne załatwienie sprawy w urzędzie stanu cywilnego, dowodu osobistego czy

rejestracji samochodu. Urzędnicy działali według procedur awaryjnych przyjmując

wnioski za pomocą tradycyjnych papierowych formularzy. Złożenie wniosku za

pośrednictwem sieci internetowej było całkowicie zablokowane.

Ministerstwo Cyfryzacji szybko powołało sztab kryzysowy, a Centralny

Ośrodek Informatyki, który nadzorował prace nad usunięciem awarii, sukcesywnie informował

o przywracaniu działania poszczególnych serwisów. Jako

pierwsza do życia wróciła strona CEPiK, następnie ePUAP i kolejne strony i

usługi.

Spodziewana jest publikacja ze strony ministerstwa komunikatu

na temat przyczyn awarii. Na chwilę obecną brak jest informacji, czy

zamieszanie było spowodowane atakiem hakerów. Do tej pory zdarzały się awarie

pojedynczych serwisów, tak jak w przypadku rozszerzania zakresu działania bazy

CEPIK. Awarie większości rządowych serwisów w jednym czasie dotychczas się nie

zdarzały.