Play ostrzega przed fałszywymi fakturami

Maile dość łatwo rozpoznać, nie zawierają polskich znaków (liter) oraz nie mają logo sieci. Poniżej przykład takiej wiadomości.

Sieć Play radzi jak upewnić się czy wiadomość przesłana na skrzynkę mailową pochodzi właśnie od niej, a nie od przestępców. Wskazuje pięć sposobów sprawdzenia, czy mail w skrzynce na pewno pochodzi od sieci Play:

• Adres: e-mail z awizo może przyjść wyłącznie z adresu: awizo@mojefinanseplay.pl. Należy jednak wziąć pod uwagę, że oszuści potrafią spowodować wyświetlanie fałszywego adresu nadawcy.
• Dokument: należy sprawdzić, czy załączona do e-maila faktura jest też na Twoim koncie w Play24.
• Wpisz na klawiaturze telefonu odpowiedni kod – w odpowiedzi dostaniesz wiadomość z podstawowymi danymi z faktury. Wpisz:

*124# i naciśnij przycisk dzwonienia – sprawdzisz numer rachunku bankowego i kwotę do zapłaty,

*125# i naciśnij przycisk dzwonienia – potwierdzisz dane z faktury: datę wystawienia, termin płatności, kwotę i numer rachunku.

• Zadzwoń do Obsługi Klienta pod numer *500 i zapytaj o ostatnią fakturę.