Weekend z przerwami w działaniu bankowości internetowej

Utrudnienia będą dotyczyć przede wszystkim

bankowości internetowej, a problemy z kartami płatniczymi, bankomatami oraz

wpłatomatami mają potrwać kilka godzin. Poniżej prezentujemy listę banków i

utrudnień, jakich mogą się spodziewać ich klienci.

Prace serwisowe rozpoczną się one w piątek (1

grudnia 2017 r.) o godz. 23.00 i potrwają do sobotniego poranka (2 grudnia 2017

r.) do godz. 10.00. W tym czasie bankowość internetowa będzie niedostępna.

W piątek (1 grudnia 2017 r.) od godz. 16.30 do

godz. 14.00 dnia następnego (2 grudnia 2017 r.) nie będzie możliwości składania

oraz realizacji zleceń zagranicznych.

Planuje się wyłączenie bankowości

internetowej, usługi PocztowySMS oraz automatycznego teleserwisu IVR na całą

dobę. Prace modernizacyjne potrwają od godz. 18.00 w sobotę (2 grudnia 2017 r.)

do dnia kolejnego o tej samej porze. Infolinia będzie działać wyłącznie w

trybie informacyjnym. Bank podał również specjalny numer, pod który można

dzwonić, aby zastrzec kartę.

W tym samym czasie terminie zostaną również

przeprowadzone prace w EnveloBanku, które obejmą bankowość internetową,

aplikację mobilną, automatyczny teleserwis IVR oraz wnioski internetowe, z

których nie będzie można korzystać w jej trakcie.

Jednocześnie banki informują o kolejnej

przerwie technicznej, która będzie miała miejsce w poniedziałek (4 grudnia 2017

r.). Między godz. 02.00 a godz. 06.00 można napotkać na problemy w realizowaniu

transakcji z użyciem kart płatniczych.

W poniedziałek (4 grudnia 2017 r.) klienci

utracą na dwie godziny dostęp do bankowości internetowej oraz mobilnej. Prace

konserwacyjne rozpoczną się o 3.00. Tego samego dnia nie będzie można także

korzystać z bankomatów i wpłatomatów banku, jednak w tym przypadku ograniczenia

potrwają trochę dłużej – od godz. 2.00 do godz. 6.00.

W sobotę (2 grudnia 2017 r.) od godz. 23.00 do

niedzieli (3 grudnia 2017 r.) do godz. 03.00 nie będzie dostępna bankowość

elektroniczna Lion’s Bank oraz Idea Cloud.

Przerwa rozpocznie się o godz. 00.00 w nocy z

niedzieli (3 grudnia 2017 r.) na poniedziałek (4 grudnia 2017 r.) i potrwa do

godz. 5.00. Do listy niedostępnych usług w ciągu tych kilku godzin zaliczają

się wpłatomaty, aplikacja Moje ING mobile, system ING Business wraz z wersją

mobilną, system ING CardsOnLine, płatności BLIK, płatności Mastercard w

telefonie oraz system rozliczeń płatności natychmiastowych Express Elixir. Bank

podkreśla, że klienci mogą w tym czasie korzystać bez przeszkód z bankowości

internetowej w przeglądarce internetowej.

Klienci T-Mobile Usługi Bankowe będą mogli

korzystać z bankowości elektronicznej w ograniczonym zakresie. Przerwa potrwa

od godz. 23.00 w piątek (1 grudnia 2017 r.) do godz. 8.00, w sobotę (2 grudnia

2017 r.).