Oszustwa w internecie. To oni są najbardziej narażeni!

Dlaczego seniorzy są celem cyberoszustów?

Cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują zaufanie, brak doświadczenia i niepewność technologiczną osób starszych. Seniorzy rzadziej weryfikują wiarygodność stron internetowych, regulaminów czy sprzedawców, a ich dane osobowe bywają łatwiejsze do pozyskania.

Najczęstsze powody, dla których seniorzy stają się ofiarami:

• brak świadomości o nowoczesnych metodach oszustw,
• wiara w autorytet instytucji i „oficjalny ton” wiadomości,
• ograniczone korzystanie z zabezpieczeń (np. brak weryfikacji dwuetapowej),
• samotność i podatność na emocjonalne komunikaty (np. „pomóż”, „promocja tylko dziś”).

Najczęstsze oszustwa w sieci, na które nabierają się seniorzy

Fałszywe sklepy internetowe

Sklepy, które kuszą „superokazjami”, niskimi cenami lub darmową dostawą.
W rzeczywistości:

• nie wysyłają zamówionych produktów,
• oferują towary niskiej jakości,
• gromadzą dane osobowe do późniejszego wykorzystania.

Jak rozpoznać takie strony? Zwróć uwagę na:

• brak pełnych danych sprzedawcy (NIP, adres, e-mail kontaktowy),
• regulamin w niepełnej lub automatycznie tłumaczonej formie,
• brak polityki zwrotów lub reklamacji,
• długi termin dostawy – często powyżej 30 dni,
• adres domeny sugerujący „polski” charakter, mimo że firma działa za granicą.

Wyłudzenia danych osobowych i finansowych

Coraz popularniejsze są wiadomości SMS lub e-maile podszywające się pod:

• firmy kurierskie (np. „Twoja paczka została zatrzymana” ????),
• banki (np. „Twoje konto zostanie zablokowane”),
• urzędy (np. „Uzupełnij dane, aby otrzymać zwrot podatku”).

Kliknięcie w link prowadzi do fałszywej strony, która wygląda jak prawdziwa witryna banku czy kuriera. Tam ofiary wpisują swoje dane logowania, które natychmiast trafiają do przestępców.

Oszustwa „na wnuczka” w wersji online

Oprócz znanej formy telefonicznej coraz częściej pojawiają się komunikaty przez SMS lub media społecznościowe, gdzie oszust podszywa się pod krewnego i prosi o „szybką pomoc finansową”. Takie sytuacje stały się niezwykle popularne w mediach i choć niekiedy mogą być nawet przedmiotem żartów, to nie można ich bagatelizować. Oszuści internetowi nadal szukają osób podatnych na wyzyskanie.

Warto sprawdzić też: Phishing na telefonach komórkowych – jak rozpoznać i unikać?

Co robi UOKiK, by chronić seniorów?

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) prowadzi specjalną kampanię edukacyjną dla seniorów i ich bliskich. Jej celem jest zwiększenie świadomości zagrożeń i nauczenie, jak rozpoznawać fałszywe oferty czy nieuczciwe praktyki w sieci.

W ramach działań UOKiK organizuje:

• kampanie medialne i radiowe,
• publikacje informacyjne dla seniorów i ich rodzin,
• materiały edukacyjne dostępne online.

Jak podkreśla UOKiK – edukacja i rozmowa z najbliższymi to najskuteczniejsza forma ochrony przed oszustwem. Odpowiedzialność za bezpieczeństwo osób starszych spoczywa na każdym z nas.

Jak chronić siebie i swoich bliskich

1. Zawsze sprawdzaj sprzedawcę. Wyszukaj jego dane w CEIDG lub KRS, zwróć uwagę na opinie w sieci. Weryfikuj dany sklep w różnych źródłach, np. na grupach facebookowych takich jak: „Bezpieczny Sklep – Legalniewsieci.pl”.
2. Nie klikaj w podejrzane linki. Zwłaszcza jeśli wiadomość zawiera błędy językowe lub „pilne wezwanie do zapłaty”. Najlepiej skonsultować taką wiadomość z osobą mającą większe doświadczenie technologiczne.
3. Nie udostępniaj danych osobowych przez telefon lub e-mail. Żaden bank ani urząd nigdy o to nie prosi. Tego typu operacji dokonuje się wyłącznie w placówkach stacjonarnych tych instytucji. Jeśli konsultant jest prawdziwy, z pewnością nie będzie potrzebował danych dostępu od ciebie.
4. Rozmawiaj z bliskimi seniorami. Często wystarczy rozmowa, by uświadomić im, jakie zagrożenia czyhają w sieci. Wskaż najbliższym, że w razie wątpliwości lub niecodziennych sytuacji zawsze mogą się z tobą skonsultować, aby ochronić swoje dane i pieniądze.

W sieci pamiętaj też o źródle, z którego kupujesz produkty. Może mieć to znaczenie dla twego bezpieczeństwa: https://www.legalniewsieci.pl/aktualnosci/zakupy-z-aliexpress-twoje-dane-moga-byc-na-sprzedaz

Podsumowanie

Oszustwa w internecie to problem, który rośnie wraz z rozwojem technologii. Seniorzy, często nieświadomi zagrożeń, stają się łatwym celem przestępców. Dlatego tak ważne są działania edukacyjne i wsparcie ze strony bliskich.

Pamiętajmy — ostrożność w sieci to najlepsza forma ochrony. Wykluczenie cyfrowe i technologiczne to w tych czasach nadal realny problem. Nowi użytkownicy ciągle dołączają do cyfrowego świata, jednakże naszym wspólnym obowiązkiem jest zapewnienie, aby byli oni w nim bezpieczni.

Chcesz dowiedzieć się więcej o bezpieczeństwie zakupów online i ochronie danych? Odwiedzaj regularnie www.legalniewsieci.pl oraz śledź nasz profil na Facebooku. Szukasz pomocy prawnej w zakresie e-commerce lub biznesu online? Skontaktuj się z ekspertami LexLab.pl

Źródło zdjęcia: Freepik.com