Jak stworzyć regulamin sklepu internetowego?

Zamówić regulamin czy skopiować z innej strony? Kupić wzór i samemu dostosować czy zamówić regulamin dopasowany do działalności?

Regulamin sklepu internetowego to nic innego

jak umowa zawierana między sprzedawcą (właścicielem sklepu) a

kupującym (klientem sklepu). Podstawą prawną posiadania regulaminu

jest art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia

18 lipca 2002 r. Natomiast z punktu widzenia sprzedawcy

najważniejszym aktem prawnym jest ustawa o prawach konsumenta z dnia

30 maja 2014 r. Ponieważ to właśnie naruszenie postanowień tej

ustawy może narazić sprzedawcę na poważne konsekwencje prawne.

Regulamin sklepu, pod względem prawnym, to

zdecydowanie bardziej skomplikowany dokumenty niż np. regulamin

strony internetowej w której jest wyłącznie formularz kontaktowy.

sprzedaży, kwestię reklamacji produktu oraz odstąpienia od umowy.

Ponadto, regulamin sklepu musi być dostosowany do specyfiki

działalności sprzedawcy, np. udostępnionych przez sprzedawcę

sposobów płatności lub dostawy.

Wiele osób tworząc regulamin sklepu korzysta

z gotowych wzorów lub co gorsza – regulaminów skopiowanych z

innych stron. Jest to niebezpieczne i często kosztowne

online lub serwisach www jest chroniona prawem autorskim. Dodatkowo

korzystając z gotowych wzorów regulaminów sklepów internetowych

zazwyczaj nie będziemy w stanie dopasować treści regulaminu do

profilu działalności naszego sklepu. Często może się okazać, że

luka w jednym z postanowień będzie wiązać się ze stratami

finansowymi.

Przede wszystkim przy tworzeniu wszelkiej

dokumentacji prawnej zawsze warto zgłosić się profesjonalisty. Po

pierwsze, dokumenty będzie tworzony przez prawnika. Po drugie,

odpowiedzialność za dokumenty, w przypadku jakichkolwiek błędów,

będzie zawsze ponosił podmiot, który taki dokumenty tworzył.

Jedną z firm zajmującą obsługą prawną e-przedsiębiorców jest

serwis www.lexlab.pl.

LexLab.pl to zespół prawników, adwokatów, a przede wszystkim pasjonatów nowych technologii. W ramach wykonywanej działalność tworzymy dokumentację prawną dla sklepów oraz serwisów internetowych min regulaminy sklepów internetowych. Tworzymy dokumentację RODO, a także stale obsługujemy przedsiębiorców w ich codziennych prawnych zagadnieniach. Trzon zespołu LexLab.pl tworzą prawnicy z kancelarii adwokackiej Gatner&Gatner z Katowic oraz Bielska-Białej.